Kontakta oss
Varmt Välkommen till ICD. Här hittar du olika sätt att komma i kontakt med oss. Ni når vår kundservice helgfria vardagar 08:00 – 18:00
Skicka ett mejl
FAQ
Vanliga frågor och svar
Vi skickar din order så fort alla produkter du beställt finns på lager.
För att kontrollera lagerstatus för din order, logga in på Min sida och klicka på Orderöversikt och retur.
Leta upp den order du undrar status för – Information om produkternas lagerstatus står på ordersidan.
Om din order kommit fram leveransskadad så erbjuder vi snabba lösningar.
Ta bilder på paketet samt produkten och skicka till info@icd.se
Bilderna skall visa följande:
– Överblick av produkt tillsammans med skada på produkten.
– Överblick av yttre förpackning tillsammans med skada på förpackningen.
– Överblick av inre förpackning tillsammans med skada på förpackningen.
För allra snabbast hantering, namnge ditt mail:
Fraktskadad leverans *ditt ordernummer*
Har din order blivit bekräftad, har vi i de flesta fall ingen möjlighet att ändra/lägga till varor i din order. Det är därför enklast för dig som kund att följa instruktionerna nedan för att avbeställa din order och lägga om den på nytt.
Vi skickar din order så fort alla produkter du beställt finns på lager. Är alla din produkter reserverade för dig innan vår stopptid kl. 12:00, så ska leveransen gå iväg samma dag.